Política de Privacidade

Quem somos nós

A WaterAid, uma instituição de caridade do Reino Unido, tem como objectivo transformar vidas, melhorando o acesso à água limpa, sanitárioss decentes e boa higiene nas comunidades mais desfavorecidas do mundo.

A WaterAid (registada com número de registo: 1787329 e com os números de organização de beneficência: 288701 (Inglaterra e País de Gales) e SC039479 (Escócia)) também opera uma subsidiária comercial de propriedade total, a WaterAid Trading Limited (número de registo 2362892).

Em Moçambique, a WaterAid está registada desde 1999, pela Direcção para os Assuntos Jurídicos e Consulares, Departamento das Organizações Não Governamentais (ONG’s) do Ministério dos Negócios Estrangeiros e Cooperação, sob o número EP/147/99, de 19 de Agosto de 1999. Presentemente, a WaterAid opera sob a autorização/licença 428/MINEC.DAJC/259/205/2018, de 20 de Dezembro de 2018.

A WaterAid é a "controladora" das suas informações pessoais e é responsável por elas. Esta política de privacidade explica como nós, a WaterAid e a WaterAid Trading podemos colectar e usar as informações que você nos fornece.

WaterAid International

A WaterAid opera globalmente e está estabelecida em vários países em todo o mundo. Pode acontecer que outros países da WaterAid possam estar em melhor posição para gerir a sua relação e fornecer-lhe todo o apoio necessário. Mais informações sobre a federação WaterAid e cada um dos membros podem ser encontradas no nosso site www.wateraid.org

Na data de publicação desta política de privacidade, incluia:

• WaterAid América
• WaterAid Austrália
• WaterAid Canadá
• WaterAid Japão
• WaterAid Suécia
• WaterAid Índia

Poderemos compartilhar as suas informações pessoais com o “Grupo WaterAid”, somente de acordo com a Lei de Privacidade de dados, e onde colocamos as salvaguardas apropriadas. Apenas transferimos informações pessoais usando métodos seguros para limitar o risco de comprometimento.

Detalhes do contacto

Os nossos agentes de proteção de dados são Elizabeth Shippen e Jessica Corney. Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, por favor escreva para:

O oficial pela protecção de dados WaterAid 47-49 Durham Street Londres SE11 5JD Email: [email protected] Ou ligue para a nossa equipa de apoio ao cliente: 0207 793 4594

Ou então para:

WaterAid Moçambique, Bairro Polana Cimento “B”, Rua Carlos Albers, N0 67, Maputo, Moçambique

Telefones (+258) 21421437/39/43

Celular: (+258) 843998335

 

Esta política inclui:

• Como colectamos informações pessoais;
• Que categorias de informações pessoais colectamos;
• Como usamos as suas informações pessoais;
• Comunicando-se consigo;
• Análise de suporte/adicional;
• Marketing no Facebook;
• Dados sobre crianças;
• Uso de cookies;
• Como mantemos as suas informações pessoais seguras e quem tem acesso a elas;
• Com quem compartilhamos os seus dados pessoais;
• Como mantemos as suas informações actualizadas;
• Por quanto tempo mantemos as suas informações;
• A nossa base legal para processar as suas informações;
• Os seus direitos;
• Reclamações;
• Alterações nesta Política de Privacidade.

Como colectamos informações pessoais?

Nós colectamos informações pessoais das seguintes maneiras:

Quando nos fornece directamente.

Por exemplo, quando você:

• Questionar sobre as nossas actividades ou serviços;
• Visitar o nosso site;
• Fazer uma doação;
• Inscrever-se para receber actualizações sobre nós;
• Criar ou actualizar um perfil;
• Publicar conteúdo no nosso site ou através de nossas mídias sociais (incluindo o Facebook);
• Encontros connosco;
• Participar dos nossos eventos, campanhas ou angariação de fundos;
• Comunicar-se connosco (on-line, por e-mail, telefone, SMS ou correio);

Quando você fornece indiretamente

Por exemplo, quando as informações são compartilhadas connosco por terceiros, tais como profissionais de angariação de fundos, parceiros ou subcontratados que actuam em nosso nome, ou por meio de sites de angariação de fundos, como o JustGiving ou Virgin Money. Essas organizações terão suas próprias políticas de privacidade e / ou declarações, por isso, certifique-se de verificar ao fornecer-lhes as suas informações pessoais.

Dando permissão a outras organizações para compartilhá-las

Você pode ter fornecido os seus dados para uma outra organização que trabalha com a WaterAid. Por exemplo, ao se inscrever num evento de terceiros ou se comprou um produto via Shopify no Shop for Life. Ao actuar com outras organizações, trabalhamos para garantir que as suas informações sejam compartilhadas com a WaterAid de forma segura. As informações que recebemos desses terceiros dependem das suas configurações e das permissões e opções que nos forneceu. Por isso, verifique regularmente o que você concordou que essas organizações terceiras possam compartilhar connosco ou com outras pessoas.

Via mídias sociais

Dependendo das suas configurações e das políticas e termos de serviço relevantes, ao usar serviços de mídia social e de mensagens, como o Facebook e o Twitter, você pode nos dar permissão para acessar informações sobre si a partir dessas contas ou serviços.

Quando usa o nosso site

Ao visitar o nosso site, as informações sobre a sua visita são registadas e armazenadas. Veja a secção abaixo sobre o uso de cookies para mais detalhes.

Quando as suas informações estiverem disponíveis em fontes públicas

Podemos colectar informações pessoais de domínio público sobre si em fontes públicas como redes sociais abertas, sites de empresas, registos políticos e de propriedade e arquivos de notícias. Podemos usar agências de terceiros para colectar essas informações. Por favor, veja a seção abaixo sobre "Quais categorias de informações pessoais colectamos?" Para mais detalhes.

Para administrar legados

No decurso da administração de legados presenteados à WaterAid, podemos obter a informação pessoal de, por exemplo, outros beneficiários dessa vontade. Também trabalhamos com especialistas terceirizados, com certificação, que nos fornecem essas informações e, às vezes, as obtêm de outras instituições de caridade que são nomeadas no testamento.

Quais categorias de informação pessoal colectamos?

Os tipos de informações pessoais que colectamos dependem de como pretendemos usá-las. Nós colectamos, armazenamos e usamos os seguintes tipos de informações pessoais:

• Dados de identidade, incluindo o seu nome, nome de usuário, data de nascimento (por exemplo, se você faz uma doação ou se oferece como voluntário ou se inscreve para um evento);
• Dados de contacto, incluindo o seu endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone (por exemplo, se você se inscrever para receber atualizações sobre nós).
• Dados financeiros, incluindo dados bancários ou de cartão de pagamento (por exemplo, se você fizer uma doação).
• Dados de transação, incluindo detalhes da sua doação.
• Dados técnicos, como o seu endereço IP, quando você navega no nosso site.
• Dados de marketing, como as suas preferências para receber comunicações sobre nós.
• Qualquer outra informação que você nos forneça, como mencionado acima (veja "Como colectamos informações pessoais").

Onde for apropriado, podemos pedir informações sobre as razões do seu interesse em doar e também os seus interesses específicos em relação ao trabalho da WaterAid. Isso porque queremos garantir que as nossas comunicações consigo sejam relevantes e apropriadas.

Para conseguir isso, realizamos actividades de angariação de fundos direcionadas para garantir que proporcionemos a melhor experiência para nossos patrocinadores e o uso mais eficiente e eficaz dos nossos recursos beneficentes. Ao fazer isso, podemos complementar as informações que você nos fornece com informações colectadas de fontes de terceiros. Isso é para nos ajudar a entender melhor a sua experiência e garantir que todas as solicitações de suporte adicional sejam personalizadas para si e como nos pode apoiar. Isso também nos ajuda a reduzir as comunicações irrelevantes ou inadequadas aos nossos apoiantes, para que possamos operar com o máximo de eficiência possível. Esta informação pode incluir:

• O seu círculo eleitoral parlamentar;
• Uma estimativa da sua idade com base em fontes disponíveis publicamente;
• Uma estimativa do tamanho e composição do seu agregado familiar;
• Informações sobre os seus interesses, incluindo preferências de compras, assinaturas de TV e lazer.

Informações pessoais confidenciais

A lei de protecção de dados identifica certas categorias de informações pessoais como sensíveis e, portanto, exigem mais protecção. Por exemplo, informações sobre saúde ou etnia. Quando apropriado, também podemos colectar/usar essas informações, mas normalmente somente quando temos o seu consentimento explícito ou quando a lei de protecção de dados o permite, como proteger a vida de um indivíduo que participa de um evento de arrecadação de fundos. Nós só pretendemos colectar este tipo de informação quando sentirmos que é necessário e importante em relação ao seu relacionamento connosco.

Como vamos usar as suas informações pessoais

Usaremos as suas informações pessoais de várias maneiras, dependendo das finalidades para as quais foram colectadas, incluindo as seguintes finalidades:

• Para lhe fornecer os serviços ou qualquer informação que tenha solicitado;
• Para actualizá-lo sobre quaisquer alterações sobre os nossos serviços;
• Para nos comunicar consigo, conforme estabelecido nesta política (incluindo comunicações administrativas, bem como comunicações sobre o nosso trabalho, serviços, captação de recursos e eventos);
• Para administrar pagamentos como doações, incluindo processamento de Gift Aid;
• Para exibir o seu perfil ou conteúdo no site (se você concordou em fazer isso);
• Administrar o nosso site e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, estatística e pesquisa.;
• Para manter os nossos registos organizacionais e garantir que tenhamos os detalhes mais actualizados, incluindo preferências de marketing;
• Para nos ajudar a melhorar os nossos serviços, campanhas ou ofertas de informações e melhorar as suas interações com nosso site (inclusive por meio de cookies);
• Para permitir que você participe em recursos interativos no nosso site;
• Para permitir que você participe de inquéritos voluntários ou pesquisas;
• Analisar o comportamento do seu site;
• Personalizar a publicidade que é apresentada na Internet de acordo com os seus interesses, preferências e outras características, e para medir ou compreender a eficácia da publicidade que servimos para si e para os outros e para fornecer-lhe publicidade relevante;
• Administrar o seu voluntariado ou emprego;
• Para ajudar no seu trabalho voluntário ou de arrecadação de fundos, ou para executar nossos eventos;
• Para lidar com dúvidas e / ou reclamações feitas por ou sobre si;
• Auditoria e / ou administração das nossas contas;
• Para nos ajudar a trabalhar com terceiros para garantir que lhe enviamos comunicações direcionadas (consulte acima "Quais categorias de informações pessoais colectamos?");
• Para entrar em contacto consigo onde for identificado como uma pessoa de contacto para uma organização, como uma escola.

Queremos sempre que você aproveite ao máximo o nosso site, por isso, se tiver algum problema com nossos formulários on-line, poderemos acompanhá-lo para descobrir como é que a nossa equipa pode apoiá-lo melhor com os problemas enfrentados.

Comunicando-se consigo

Comunicações Administrativas

Nós nos comunicaremos consigo usando os detalhes de contacto que forneceu para fins administrativos essenciais: como administrar uma doação ou fornecer informações sobre um evento de arrecadação de fundos em que você tenha solicitado a participação.

Comunicações de marketing

Adoramos manter os nossos colaboradores actualizados sobre as nossas actividades de angariação de fundos, marketing e campanhas. Se nos der o seu consentimento para o fazer, entraremos em contacto para fins de marketing por e-mail, mensagem em SMS e telefone. Podemos também enviar-lhe comunicações por correio, com base nos nossos legítimos interesses, a menos que você nos peça para não fazê-lo.

Actualmente, enviamos os seguintes materiais de marketing:

1. Atualizações sobre o nosso trabalho - incluindo boletins informativos, revistas e outras publicações;
2. Campanhas - informações sobre as nossas actividades de campanhas e seu progresso;
3. Recursos e actividades de angariação de fundos - incluindo pedidos de doações, informações sobre como você pode nos deixar um presente do seu desejo/vontade e como você pode participar em eventos de angariação de fundos em nosso nome, bem como o impacto de tudo isso no nosso trabalho;
4. Eventos - incluindo detalhes dos nossos eventos e outras actividades patrocinadas. Se você se inscrever para participar de um evento, também enviaremos comunicações administrativas sobre como pode participar;
5. Compra de produtos - incluindo informações sobre produtos oferecidos pela nossa loja online.
6. Voluntariado - informação sobre como você pode se envolver com o voluntariado para a WaterAid.

Você está no controle de como usamos as suas informações pessoais para fins de marketing e angariação de fundos, e pode actualizar as suas preferências a qualquer momento. Se desejar entrar em contacto connosco sobre as suas preferências de marketing, escreva para a WaterAid, 47-49 Durham Street, Londres SE11 5JD, envie um email para [email protected] ou ligue para 0207 793 4594, ou então para WaterAid Moçambique; Bairro Polana Cimento “B”, Rua Carlos Albers, N0 67, Maputo, Moçambique; telefones (+258) 21421437/39/43 ou (+258) 843998335 – a nossa equipa de atendimento ao cliente terá prazer em atendê-lo sobre qualquer dúvida que possa ter. Se nos pedir para deixar de enviar comunicações de marketing, tenha em atenção que continuaremos a enviar-lhe comunicações administrativas, conforme o necessário. Se você nos pedir para parar de enviar materiais de marketing, manteremos um registo dos seus dados de contacto e informações apropriadas para que possamos atender a sua solicitação de não ser contactado por nós.

Análises de suport

Podemos analisar as suas informações pessoais para criar um perfil sobre si, os seus interesses e preferências. Ao fazer isso, podemos combinar informações que nos forneceu com outras informações referentes a si, quando estiverem disponíveis (por exemplo, em registos públicos ou mídias sociais). Isso pode incluir qualquer uma das informações listadas acima (por exemplo, uma estimativa da sua idade).

Isso fornece informações básicas sobre os nossos apoiantes e nos ajuda a adaptar as comunicações apropriadas a eles, além de nos ajudar a melhorar a qualidade da experiência dos nossos apoiantes em relação a nós. Podemos usar fornecedores terceirizados para realizar essas actividades em nosso nome e compartilhar os seus dados com eles apenas na medida do necessário (geralmente nome completo e código postal). Por favor, tenha a certeza de que os nossos fornecedores não compartilharão esta informação com qualquer outra organização e ela será usada apenas para os propósitos estabelecidos acima. Além disso, podemos usar e divulgar informações agregadas (para que nenhum indivíduo seja identificado) para fins de marketing e desenvolvimento estratégico.

Você pode optar por não usar os seus dados desta forma, ligando para a nossa equipa de assistência ao cliente em 0207 793 4594 ou enviando um email para [email protected], ou então para WaterAid Moçambique; Bairro Polana Cimento “B”, Rua Carlos Albers, N0 67, Maputo, Moçambique; telefones (+258) 21421437/39/43 ou (+258) 843998335.

Marketing via Facebook

Usar as mídias sociais é uma óptima maneira de actualizá-lo sobre o nosso trabalho e informar a diferença que o seu apoio está a dar. Usar esse método é a maneira mais eficiente de alcançarmos mais pessoas com probabilidade de se interessarem pelo nosso trabalho, o que significa que usamos nossos fundos com mais eficiência.

Participamos do programa de correspondência com o público, do Facebook, que nos permite exibir anúncios para nossos apoiantes quando eles visitam o Facebook. Nós fornecemos o seu endereço de e-mail, número de celular e endereço ao Facebook para que ele possa determinar se você é um titular de conta registada. Os nossos anúncios podem aparecer quando você acessar o Facebook. os seus dados são enviados num formato criptografado que é excluído pelo Facebook, se não corresponder a uma conta por ele reconhecida.

Também podemos usar seus dados para criar públicos "parecidos" no Facebook. Isso significa que o Facebook vai combinar interesses, comportamentos e demografia dos apoiantes da WaterAid para identificar outros usuários do Facebook que combinam com os seus interesses. O Facebook então servirá anúncios para essas pessoas, promovendo o trabalho da WaterAid. Usar esse método é a maneira mais eficiente de alcançarmos mais pessoas com probabilidade de se interessarem pelo nosso trabalho, o que significa que usamos nossos fundos com mais eficiência.

Às vezes, compartilhamos os seus dados com os nossos parceiros de mídia, que também podem compartilhar endereços de e-mail com o Facebook em nosso nome

Também participamos dos serviços de preferência do público do Facebook. Isto lembra os apoiantes que responderam no passado a pedidos de angariação de fundos e marketing da WaterAid. Existem duas maneiras de evitar esta maneira de uso de seus dados: você pode actualizar as suas preferências na WaterAid, desativando o canal relevante de comunicação ou você pode fazer isso através do site de mídia social:

• Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931
• Twitter: https://business.twitter.com/en/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

Nós só fazemos isso se você optou por receber as nossas comunicações de marketing. Nenhum dado que mantemos sobre si é retido por terceiros.

Dados das crianças

Embora não colectemos activamente informações sobre crianças (menores de 18 anos), agradecemos que os nossos apoiantes sejam de todas as idades. Quando apropriado, sempre solicitaremos o consentimento de um pai ou responsável para colectar informações sobre crianças. Todos os eventos da WaterAid terão regras claras sobre se as crianças podem ou não participar e a recolha de dados será gerida de acordo com cada evento individual, com salvaguardas apropriadas em vigor.

Uso de cookies

'Cookies' são pequenas informações armazenadas no seu computador ou dispositivo móvel, por exemplo, quando visita o nosso site, para colectar informações e identificá-lo. Nós fornecemos informações separadas sobre o uso de cookies aqui.

Como mantemos seus dados seguros e quem tem acesso a eles

Damos grande importância à segurança das suas informações pessoais e sempre tomamos as devidas precauções para protegê-las.

Garantimos que existem medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais. Por exemplo, usamos tecnologia de criptografia nos nossos sites e realizamos revisões regulares de segurança na nossa rede.

Apenas permitimos que o pessoal autorizado tenha acesso às suas informações, ou seja, fcolaboradores da WaterAid, voluntários ou contratados e asseguramos que sejam devidamente treinados.

Os detalhes de pagamento (como cartões de crédito ou débito) que recebemos através de nosso site são transmitidos com segurança aos nossos provedores de processamento de pagamentos que atendem aos Padrões de Segurança exigidos pelo PCI (Payment Card Industry). Nós não armazenamos os detalhes do seu cartão, quando as doações são feitas dessa maneira. Apesar de todas as nossas precauções, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Às vezes, usamos organizações externas para processar dados pessoais em nosso nome - por exemplo, fornecedores e subcontratados, provedores de pagamento, caixas de correio, administradores de legados e entidades e plataformas externas de captação de recursos.

Antes de trabalhar com essas empresas, realizamos verificações rigorosas para garantir que elas forneçam garantias adequadas em relação aos seus dados pessoais e tratem-nos de acordo com a lei. Sempre garantimos que temos um contrato com esses fornecedores terceirizados, e esses contractos incluem requisitos robustos de protecção de dados.

Considerações financeiras ou técnicas podem ocasionalmente nos levar a usar os serviços de um fornecedor com sede fora da Zona Econômica Europeia, o que, por sua vez, pode fazer com que suas informações pessoais sejam transferidas, processadas e armazenadas fora desta área.

Quando necessário, tomamos medidas para fornecer protecções adequadas das suas informações pessoais, para que essas transferências sejam compactíveis com as leis de protecção de dados. Se você gostaria de receber mais informações sobre isso, entre em contacto com o nosso Director de Protecção de Dados.

Podemos compartilhar as suas informações pessoais com nossa subsidiária comercial ou com outras organizações do Grupo WaterAid (consulte “Quem somos” acima), para que possam entrar em contacto consigo, quando este for o motivo legítimo e / ou apropriado.

Poderemos ter necessidade de partilhar as suas informações pessoais com outras pessoas se tivermos a obrigação de o fazer ou cumprir uma obrigação legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da WaterAid, dos nossos colaboradores, voluntários, apoiantes ou outros. Isso inclui, por exemplo, compartilhar detalhes com a polícia ou por razões regulatórias.

Como mantemos as suas informações actualizadas

Sempre que possível, tentamos manter os seus registos actualizados; por exemplo, usando o banco de dados Nacional de Mudança de Endereço dos Correios. No entanto, agradecemos se você nos informar se os seus dados de contacto mudarem.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Para algumas informações, existem requisitos legais que determinam por quanto tempo devemos mantê-las. Por exemplo, o HMRC exige que mantenhamos os detalhes do Gift Aid por pelo menos seis anos após o ano em que a última doação foi feita.

Geralmente, mantemos as suas informações pessoais nos nossos sistemas pelo tempo que for necessário para a actividade relevante. Por exemplo, em geral, só manteremos as suas informações de contacto enquanto as interações consigo continuarem e por seis anos a partir de então.

Após esse período, no nosso banco de dados, anonimizamos os registos para que possamos fazer referência a padrões comportamentais na nossa análise de dados, mas as informações não são mais pessoais para si.

O nosso legado é vital para sustentar o trabalho da WaterAid. Podemos guardar algumas de suas informações pessoais por pelo menos 13 anos depois de recebermos o presente completo ou por mais tempo em algumas circunstâncias, para que possamos administrar presentes herdados e nos comunicar efectivamente com as famílias de pessoas que nos deixam legados. Isso também nos permite identificar e analisar a fonte de renda herdada que recebemos.

Base legal para processar as suas informações

A lei de privacidade de dados exige que tenhamos um ou mais motivos legais para processar as suas informações pessoais. Os seguintes fundamentos são relevantes para o uso das suas informações:

• Consentimento. Em muitos casos, buscaremos o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, por exemplo, para enviar-lhe e-mails de marketing e angariação de fundos, além de mensagens de texto. você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
• Para proteger os seus interesses vitais. Por exemplo, para garantir assistência médica urgente, se necessário, ao competir num evento de arrecadação de fundos.
• Onde haja um relacionamento contractual consigo. Embora a maioria dos nossos relacionamentos seja voluntária, se firmarmos um contracto consigo (por exemplo, quando você compra algo na nossa loja), processaremos as informações para administrar esse contracto.
• Obrigações legais. Às vezes, passaremos informações pessoais para cumprir as obrigações legais, como fornecer informações de auxílio fiscal e presente para o HMRC.
• "Interesses legítimos". Quando for apropriado, entendemos que o processamento é do nosso interesse legítimo, desde que tenhamos certeza de que tal processamento não substituirá os seus próprios interesses legítimos ou direitos e liberdades. Por exemplo, enviar postagem de marketing e angariação de fundos, desde que isso seja feito de maneira discreta.

Os interesses legítimos da WaterAid estão, em última instância, na busca dos nossos objectivos de caridade, incluindo:

• Governanção e gestão operacional, tais como relatórios estatutários e transferências intergrupais com a nossa empresa comercial, e administração e gerenciamento de funcionários e voluntários.
• Publicidade e geração de renda, como marketing e angariação de fundos, eventos e análise de apoiantes;
• Administração, como Gift Aid;
• Gestão e controle financeiro, como o processamento de doações.

Os seus direitos

Você mantém o controle final de como usamos as suas informações pessoais. Pode sempre solicitar detalhes e cópias das informações que temos sobre si. A lei de privacidade de dados oferece vários direitos adicionais. Esses incluem:

• O direito de retificação: ter informações pessoais alteradas se estiverem imprecisas ou incompletas. Você pode nos pedir para verificar os dados pessoais que mantemos sobre si caso não tenha certeza.
• O direito de apagar: Em alguns casos, para que as suas informações pessoais sejam apagadas (ou anonimizadas), inclusive quando o consentimento é retirado, as suas informações estão sendo processadas ilegalmente ou não é mais necessário processá-las.
• O direito à portabilidade de dados: Onde estamos a processar as suas informações com base no consentimento, você pode solicitar que ele seja transferido de um provedor de serviços para outro num formato adequado.
• O direito de objecção: Você pode nos pedir para parar de processar as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo o direito absoluto de nos pedir para interromper o processamento para marketing directo.
• O direito de restringir o processamento: Se houver algum desacordo sobre a exatidão ou o uso legítimo das suas informações pessoais, você pode nos pedir para "mantê-las", mas não usá-las mais, enquanto o problema é resolvido.
• Você também tem direitos em relação à “tomada de decisão automatizada”. A WaterAid não assume actualmente esta actividade, que envolve processos informáticos complexos que produzem efeitos legais.

Se você quiser colocar em prática qualquer um desses direitos em relação às suas informações pessoais, entre em contacto com: Oficial de Protecção de dados, WaterAid, 47-49 Durham Street, Londres SE11 5JD ou e-mail [email protected].

Por favor, esteja ciente de que as descrições acima são necessariamente resumos e não legais. Você só pode exercer alguns desses direitos em circunstâncias limitadas e, para obter mais informações sobre esses direitos, leia as orientações relevantes emitidas pela ICO, o órgão regulador do Reino Unido para privacidade de dados.

Reclamações

Se deseja fazer uma reclamação sobre como processamos os seus dados pessoais, entre em contacto com o nosso responsável pela protecção de dados em [email protected]

Tem direito a fazer uma reclamação ao Gabinete do Comissário da Informação a qualquer momento. No entanto, somos gratos pela oportunidade de abordaras suas preocupações antes de achar que essa etapa é necessária.

Observe que também pode se registar nos seguintes serviços para parar de receber comunicações de marketing não solicitadas de uma instituição de caridade ou instituição de caridade seleccionada:

• O Serviço de Preferência de Correio (MPS), em relação às comunicações postais.
• O Serviço de Preferência por Telefone (TPS), em relação a ligações telefônicas.
• O Serviço de Preferência de Fundraising (FPS), em relação a e-mail, telefone, correio endereçado e / ou mensagens de texto. Garantiremos que todas as novas preferências do FPS entrem em vigor em 28 dias.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política pode mudar de tempos em tempos. Se fizermos alterações significativas a esta política, divulgaremos essas alterações claramente no nosso site ou entraremos em contacto directamente para mais informações.

Esta Política de Privacidade foi actualizada a 30 de Janeiro de 2019. Por favor, reveja esta política sempre que considerar fornecer as suas informações pessoais à WaterAid.