【重要なお知らせ】心当たりのないクレジットカードの利用にご注意ください

Posted by
WaterAid Japan
on
12 March 2024

最近、他人のクレジットカード番号を不正に入手したと思われる者が、ウォーターエイドジャパンのオンライン寄付申込フォームを利用して少額の寄付を行い、そのカード番号等が利用可能か確かめているとみられる事例がありました。

その場合、カード会社から届くカード利用明細に、身に覚えのない「ウォーターエイドジャパン」への支払いが記載されることになります。万が一、そういったことがありましたら、ご使用のカード会社にカード不正利用についてご報告、ご照会下さいますようお願いいたします。当団体へのお問合せの際には件名を「クレジットカードの不正利用について」とご記載ください。

また、当団体においても、不正利用が疑われると判断した寄付決済については、寄付決済のキャンセル処理と決済代行会社への報告を行っております。カードの不正利用が疑われる寄付決済の際に登録されたメールアドレス等の情報は、不正利用者が入力したものであるため、本来のカード所有者である被害に遭われた方に対して、直接当団体から寄付決済のキャンセル処理についてのご連絡差し上げることはできませんので、ご了承ください。 

なお不正利用されたと思われるクレジットカードにつきましては、他サイトでも不正利用される可能性が高いため、ご注意ください。

 

■本件のお問い合わせ窓口
特定非営利活動法人ウォーターエイドジャパン
〒130-0014 東京都墨田区亀沢2-12-11 PAX21 301号
E-mail:[email protected]
※件名に「クレジットカードの不正利用について」とご記載ください。